Di RP99, privasi anda bukan sekadar satu kewajipan undang-undang – ia adalah teras kepercayaan yang membina hubungan kami dengan setiap pemain Malaysia. Kami berkomited untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan tahap keselamatan dan rasa hormat yang tertinggi pada setiap masa.
RP99 adalah platform hiburan digital dalam talian yang menyediakan permainan slot, live casino, permainan meja, poker, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia, EPL, dan sukan maya kepada pemain Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada kami bergantung sepenuhnya kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform RP99 – termasuk pemain yang berdaftar, pelawat tanpa akaun, dan pemain dalam proses pendaftaran. Ia merangkumi semua maklumat yang dikumpul melalui laman web RP99, aplikasi mudah alih (jika ada), dan sebarang saluran komunikasi rasmi RP99.
RP99 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa perlindungan data yang berkaitan. Sekiranya terdapat percanggahan antara Dasar Privasi ini dan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, undang-undang Malaysia adalah yang mengatasi.
RP99 mengumpul dua kategori utama maklumat – maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
| Jenis Maklumat | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir | Pengesahan umur (KYC), pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat pos | Komunikasi akaun, penghantaran notifikasi penting |
| Maklumat Kewangan | Kaedah pembayaran (TnG, GrabPay, DuitNow, Maybank2u), rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam MYR |
| Maklumat Aktiviti | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, keutamaan slot/kasino | Penambahbaikan perkhidmatan, pencegahan penipuan |
| Maklumat Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan akaun, pengoptimuman platform |
| Data Komunikasi | Rekod Live Chat, e-mel sokongan, maklum balas | Peningkatan perkhidmatan pelanggan |
Setiap keping data yang RP99 kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
RP99 tidak menjual, menyewa, atau menukar maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah dasar mutlak kami yang tidak pernah dan tidak akan berubah.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana RP99 mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu demi membolehkan platform berfungsi dengan selamat dan mengikut undang-undang:
RP99 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, pendedahan, atau pengubahsuaian. Berikut adalah lapisan keselamatan utama yang kami gunakan:
RP99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawat laman web RP99.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform RP99. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Dasar Privasi RP99, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. RP99 berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang RP99 simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun RP99 anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda – tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta RP99 untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu seperti semasa siasatan ketepatan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan jika perlu.
RP99 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
Pelayan utama RP99 terletak di pusat data bertauliah yang mematuhi standard keselamatan antarabangsa. Sebarang pemindahan data merentas sempadan dijalankan mengikut mekanisme pemindahan yang sah dan tertakluk kepada perlindungan kontrak yang setara dengan PDPA Malaysia.
Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar di RP99, sila hubungi kami segera di support@rp99.ws. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan sewajarnya dalam masa 48 jam.
Platform RP99 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti halaman pembekal permainan atau artikel berita berkaitan sukan. Dasar Privasi RP99 hanya terpakai untuk platform RP99 sahaja dan tidak merangkumi amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang mungkin anda lawati melalui pautan tersebut.
RP99 tidak bertanggungjawab atas dasar privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya apabila memberikan maklumat peribadi anda kepada mereka.
RP99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri platform. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan memberikan notis yang jelas melalui:
Penggunaan berterusan platform RP99 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini bermaksud anda menerima versi yang telah dikemas kini. Tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan pindaan terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara RP99 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak anda di bawah PDPA Malaysia, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data RP99 melalui saluran berikut:
RP99 berkomited untuk bertindak balas kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks memerlukan siasatan lanjut, kami akan memaklumkan tempoh masa yang dijangkakan dalam tindak balas awal kami.
Penilaian keselamatan data RP99 berbanding standard industri antarabangsa
Setiap interaksi dengan RP99 – dari log masuk hingga deposit MYR melalui TnG atau Maybank2u – dienkripsi sepenuhnya tanpa pengecualian.
RP99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi pemain Malaysia kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan komersial.
Setiap aspek pengendalian data RP99 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia – undang-undang tempatan, bukan sekadar standard global.
Prinsip "privasi melalui reka bentuk" – RP99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan. Tiada pengumpulan data berlebihan yang tidak relevan dengan perkhidmatan kami.
Setiap kali Dasar Privasi RP99 dikemas kini, anda akan dimaklumkan secara proaktif melalui e-mel dan notis dalam platform – tiada pindaan diam-diam.
RP99 mempunyai pegawai perlindungan data yang berdedikasi untuk mengendalikan semua pertanyaan dan permintaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja.
Daftar percuma dan nikmati lebih 1,500 permainan slot, live casino, poker, pertaruhan sukan & sukan maya 24/7 dengan privasi dan keselamatan data bertaraf dunia. Bonus sambutan 150% sehingga RM 1,500 menanti anda!